Desafortunadamente, es difícil para las llamadas fraudulentas. Los estafadores a menudo encuentran nuevos números para llamar. No conteste llamadas de números de teléfonos que no conozca.

Si contesta la llamada o si la persona que llama deja un mensaje y usted regresa la llamada, haga estas preguntas:

• ¿Tiene un sitio web donde pueda encontrar más información?
• ¿Puede proporcionarme el NPI (Número de identificación nacional del proveedor) del doctor para que pueda verificar con mi proveedor de seguros si está en la red?
• ¿Tiene un número para devolverle la llamada donde yo lo pueda localizar?

Otras cosas que puede hacer:

• No confirme su información personal si no puede verificar quien le está llamando.
• No proporcione ninguna información personal.
• Infórmeselo a Community a 713.295.2222.
• Limite las llamadas no deseadas inscribiéndose en listas de “no llamar”. Puede que ayude, pero no bloquea todas las llamadas fraudulentas.
  • Inscríbase gratuitamente en la lista federal de “no llamar” en www.donotcall.gov.
  • Inscríbase gratis en la lista de personas que no pueden llamar de Texas en www.texasnocall.com
• Bloquee el número.