Usted puede acceder a su cuenta de Miembro en línea las 24 horas del día, los siete días de la semana, para:
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¡Estamos aquí para ayudarlo! Llame a Servicios para Miembros al 1.888.760.2600. Estos números también se encuentran en el frente de su tarjeta de ID de Miembro de Community. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 6:00 p.m. Hablamos en inglés, español o podemos conseguirle un intérprete que hable su idioma.
Nuestros Servicios para Miembros pueden ayudarlo a:
Para más información visite: Preguntas frecuentes sobre chequeos de bienestar
Los chequeos de Texas Health Steps y los exámenes de bienestar infantil, también conocidos como chequeos de bienestar, son la mejor manera de ayudar a su hijo a mantenerse sano a medida que crece. Los miembros de Medicaid reciben chequeos de Texas Health Steps desde el nacimiento hasta los 20 años. Los miembros de CHIP reciben exámenes de bienestar infantil desde el nacimiento hasta los 18 años.
De acuerdo a su edad, los chequeos de rutina pueden incluir lo siguiente:
Haga clic aquí para descargar nuestra Guía de Servicios Preventivos y Vacunas
El chequeo médico de rutina es sin costo para usted si cuenta con Medicaid o CHIP.
Haga su primer chequeo médico dentro de los 90 días de haberse inscripto en Community. Nos ayuda a entender sus necesidades médicas desde el comienzo. Usted también puede conocer a su médico, y su médico puede conocerlo a usted.
Programa de Bienestar
| Realice el primer chequeo médico dentro de los 5 días del nacimiento. Luego, realice el resto dentro de los 60 días de haber cumplido la edad correspondiente a cada chequeo como se indica a continuación. | |
|---|---|
| 2 semanas | 12 meses |
| 2 meses | 15 meses |
| 4 meses | 18 meses |
| 6 meses | 24 meses |
| 9 meses | 30 meses |
| **Los niños de 3 años y mayores necesitan realizarse chequeos médicos de rutina una vez por año, en la fecha de cumpleaños o después de la misma. | |
Los miembros de Medicaid reciben los chequeos médicos de rutina hasta que cumplen los 21 años.
Los miembros de CHIP reciben los chequeos médicos de rutina hasta que cumplen los 19 años.
Llame a su médico y programe una cita. También puede llamar a Servicios para Miembros al 1.888.760.2600 y le ayudaremos a programar su cita.
Si su hijo está inscripto o va a inscribirse en un programa Head Start, puede necesitar un chequeo dentro de los 45 días de haberse inscripto. Es un requisito del programa Head Start. Por favor, consulte con su programa Head Start.
Solicitud de Harris Head Start
Número de teléfono: 713-672-9343
Avance de Head Start Houston
Número de teléfono: (713) 812-0033
Sitio web de Head Start Baker Ripley
Número de teléfono: (713) 273-3211
Su hijo debe recibir revisiones dentales regulares para asegurar la salud de sus dientes y encías. Las revisiones dentales pueden comenzar a los seis meses y, posteriormente, deben realizarse cada seis meses. Debe elegir un dentista principal para que le brinde los servicios de Texas Health Step a través de su plan dental. Si necesita ayuda para encontrar un dentista, comuníquese con su plan dental:
¿No sabe cuál es su plan dental? Llame a Servicios para Miembros al 1.888.760.2600 para obtener ayuda.
Miembros de CHIP: Llame a Servicios para Miembros de Community para obtener ayuda. Llame gratis al 1.888.760.2600 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Miembros de STAR:
Acces2Care ofrece transporte a citas médicas que no sean de emergencia para miembros de STAR (Medicaid) que no tengan otras opciones de transporte. Estos traslados incluyen traslados al médico, dentista, hospital, farmacia y cualquier otro lugar donde reciba servicios de Medicaid. Estos traslados NO incluyen traslados en ambulancia.
¿Cómo configuro el transporte?
Esté listo al menos 90 minutos antes de su cita. Su proveedor de transporte llegará hasta 90 minutos antes de su cita para asegurar que llegue a su cita entre 15 minutos y una hora antes de la hora de su cita.
Para obtener más información, lea el Manual para Miembros de STAR o CHIP.
“Community Health Choice siempre está disponible para contestar mis preguntas y ayudarme y a familia con nuestras necesidades médicas. Realmente aprecio y valoro su atención y servicio al cliente.”
– Cecily
Miembro de Community Health Choice
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